【ご注文・配送について】
販売価格は、税込み表記となっております。
ご注文確定から5営業日以内に発送致します。
配送:日本国内 / 海外
ヤマト運輸 800円(北海道:1,000円 沖縄県:1,000円)
※海外発送の場合は配送会社・送料が異なります。
【お支払方法】
①クレジットカード
VISA/マスターカード/JCB・アメリカンエキスプレスがご使用いただけます。
ただし、デビットカード・プリペイドカードにかかわらず全てのクレジットカードでの決済において、カード会社側の判断で利用を拒否されてしまうことがございます。
その場合は、別のクレジットカードやほかの決済方法でのご注文をお試しください。
②キャリア決済
ご注文いただいた商品代金を携帯電話等の利用料金とまとめてお支払いいただけます。
お買い物時にキャリア決済をご選択いただきますと、購入者情報ご入力後、各キャリア側のお手続き画面に遷移します。
・d払い
・au かんたん決済
・ソフトバンクまとめて支払い
・ワイモバイルまとめて支払い
※キャリア側のお手続きが完了しないと、注文完了にはなりませんのでご注意ください。各キャリアによってご利用方法は異なります。詳しくはご利用のキャリア会社にお問い合わせください。
③Pay ID あと払い:
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い。支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし。支払い手数料:無料
【ご注文内容の変更・キャンセルに関して】
商品注文確定後のお客様のご都合(サイズ違い・注文を間違えた・イメージ違いなど)によるキャンセル・変更・交換・返品はお受けできません。
注文を確定させる前に、今一度お客様ご自身でお確かめの上、ご購入を確定してください。
商品配送後、お客様のご都合で受け取りいただかない場合、【配送費用・梱包資材費(返送のための配送料も含みます)】【決済手数料】その他当店が被った損害及び費用についてはお客様負担とし、当店から請求させていただく場合がございます。
※過去に受取拒否をされたお客様からの注文についてはお受け出来なくなる場合がございます。
【返品について】
商品の管理・発送には万全の注意を払っておりますが、
お届けした商品が不良品の場合や注文商品と異なる商品が届いた場合は同一の良品と交換させていただきます。
その場合、商品到着後3日以内(商品到着日を含む)にCONTACTまで必ずご連絡をください。
また、商品が在庫切れにより交換が不可能な場合は返金対応とさせていただきます。
(不良品に関しましても、商品到着後3日以内にご連絡を頂けない場合、返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。)
ー-------------------
【以下の場合の交換は承っておりません】
・商品到着後3日以内にご連絡をいただけなかった場合
・お客様の責任により、商品が汚損・破損している場合
特に故意に傷をつけられた商品と良品を交換希望をされた場合、
次回以降ご注文を承れない場合がございます。
・良品の場合
・ご購入商品と異なる商品を交換希望の場合
・商品を一度でもご使用になられた場合
・お客様にて修理をされた場合
・不良品をご返送いただけない場合
・その他 上記に準じて当店が交換をお受けできないと判断した場合
ー-------------------
【お問い合わせについて】
メールでのお問い合わせはCONTACTより24時間受け付けております。
カスタマーサポートセンター営業時間(平日10:00~18:00)内に順次ご返信いたします。
※インスタグラムのDMでのお問い合わせは対応いたしかねますので
CONTACTからお問合せお願いいたします。
携帯電話のメールアドレスをご利用の場合迷惑メールフィルタ機能により、弊社から送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。
ドメイン指定受信を設定いただくようお願いします。